Samsung Galaxy A18 128GB 4GB L.Blue +Prot Panzer

Novedad

Referencia

SM-A185FLBDEUB+PROT

Gama

Media

EAN/UPC

2503112609225

Tipo Usuario

Consumo

Marca

Samsung

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Aprox.
340 gr.

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Garantía

Telefonía y fax - Móviles

Datos de Contacto del responsable del producto en la UE

Empresa	Samsung Electronics Europe Holding Coöperatief U.A.
Dirección	Evert van de Beekstraat 310; 1118 CX, Schiphol, AMSTERDAM, PAISES BAJOS
Email	[email protected]

Servicio de DOA

¿Qué es DOA?

DOA Mayorista	0 Días
DOA Fabricante	0 Días
Requiere Autorización	No

Servicio de Garantía

Garantía	3 Años
Servicio Técnico	Fabricante

Datos de Contacto

Página Web	www.samsung.com/es/support/warranty/
Teléfono	902172678
Comentarios	El fabricante dispone de su propio servicio técnico, contacte con éste para recibir instrucciones de como proceder. Más información en nuestras Condiciones de Venta

¿Qué es DOA?

Algunos fabricantes ofrecen el servicio DOA (Dead on arrival) para cubrir el caso que un producto presente un defecto de fabricación en la puesta en marcha dando como solución el cambio por otro.

Para ello se establece un plazo en días desde su compra y se indica si el cambio lo realizará el mayorista o el fabricante.

La mayoría de fabricantes requieren que se pongan en contacto con ellos para obtener el número de autorización que le pedirá el mayorista para realizar el cambio.

Si el DOA es prestado por Infortisa, debe solicitar la autorización de devolución desde"Mi Cuenta - Posventa - Gestión producto RMA/DOA"