Departamentos Infortisa

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DIRECCIÓN: En Infortisa llevamos desde 1986 trabajando con un único objetivo: lograr la satisfacción de nuestros clientes. Nuestros más de 30 años de experiencia han conseguido posicionarnos como referentes en el sector mayorista.
 
ADMINISTRACIÓN: Ofrecemos unas excelentes condiciones de financiación acorde a las necesidades de nuestros clientes.

COMERCIAL: Brindar una atención personalizada y cercana a cada uno de nuestros clientes es el objetivo de todo nuestro departamento comercial. Gracias a la delegación en Palma, Infortisa SECOM, ofrecemos el mejor servicio también en las Baleares.

COMPRAS: La estrecha relación entre nuestro departamento de compras y los fabricantes que han confiado la distribución de sus productos a Infortisa nos permite lograr condiciones excepcionales.

LOGÍSTICA: Cubrimos en 24h el 98% de las entregas de pedidos con cobertura en península y Baleares. Ofrecemos además servicios de dropshipping facilitando así el negocio ecommerce.

POSVENTA/ATENCIÓN AL CLIENTE: Infortisa dispone de un excelente departamento de postventa, que pone especial atención en el servicio para garantizar la satisfacción de nuestros clientes, abonando el valor de los productos averiados en un plazo máximo de 48 h.

SISTEMAS: Nuestro departamento de I+D, preocupado especialmente por la seguridad e innovación, ha consolidado la implantación de la ISO-27001 para la seguridad de la información y genera día a día nuevos procesos que agilizan nuestra operativa.

DESARROLLO Y MARKETING DIGITAL: Trabajamos diariamente para mejorar los procesos que agilizan nuestra operativa, garantizando en todo momento la seguridad de la compra online y aumentando la visibilidad de nuestros fabricantes.

MARCAS PROPIAS: Desde sus inicios, Infortisa se ha caracterizado por la innovación y la apuesta por nuevos servicios. Por ello es el único mayorista que cuenta con tres marcas propias: iggual, X-One y Onaji.