Denver Mp3 MPS-316R 16 gb Rojo

Referencia

111171000740

Gama

Entrada

EAN/UPC

5706751071102

Tipo Usuario

Consumo

Marca

Denver

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Aprox.
089 gr.

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Garantía

Condiciones generales

Servicio de DOA

¿Qué es DOA?

DOA Mayorista	0 Días
DOA Fabricante	15 Días
Requiere Autorización	No

Servicio de Garantía

Garantía	3 Años
Servicio Técnico	Fabricante

Datos de Contacto

Página Web	denver-electronics.com/support/
Email	[email protected]
Teléfono	960046883
Comentarios	La garantía en productos comprados antes del 1/1/2022 es de 2 años. Para solicitar un DOA o RMA el solicitante se pondrá en contacto con el Servicio Técnico a través de: • Por email: [email protected] Rellenando todos los campos solicitados en la plantilla para dicho uso, facilitada por el Servicio Técnico e indicando la solicitud del DOA. Se adjuntará ticket o factura escaneada o foto. A su vez, se pedirá foto de la pantalla encendida para televisores y tables. El fabricante dispone de su propio servicio técnico, contacte con éste para recibir instrucciones de como proceder. Más información en nuestras Condiciones de Venta

¿Qué es DOA?

Algunos fabricantes ofrecen el servicio DOA (Dead on arrival) para cubrir el caso que un producto presente un defecto de fabricación en la puesta en marcha dando como solución el cambio por otro.

Para ello se establece un plazo en días desde su compra y se indica si el cambio lo realizará el mayorista o el fabricante.

La mayoría de fabricantes requieren que se pongan en contacto con ellos para obtener el número de autorización que le pedirá el mayorista para realizar el cambio.

Si el DOA es prestado por Infortisa, debe solicitar la autorización de devolución desde"Mi Cuenta - Posventa - Gestión producto RMA/DOA"