Logicom Tablet LogiKids Star 10.1" 4GB 64GB +Funda

Referencia
LOGIKIDS_STAR_PT_4_6

Gama
Entrada

EAN/UPC
3483070035177

Tipo Usuario
Consumo
Marca

Aprox.
500 gr.

Garantía de LOGICOM Portátiles - Tablet
Datos de Contacto del responsable del producto en la UE
Empresa LOGICOM S.A.
Dirección 55 Rue de Lisbonne; 75008, París, FRANCIA
Email contact@logicom-europe.com
Teléfono +33 1 48 63 77 64
Servicio de DOA
¿Qué es DOA?
DOA Mayorista 0 Días
DOA Fabricante 30 Días
Requiere Autorización No
Servicio de Garantía
Garantía 3 Años
Servicio Técnico Infortisa
Datos de Contacto
Página Web www.infortisa.com
Comentarios ➢ Garantía: 2 años (excepto batería garantizada solo 1 año) ➢ Las piezas de desgaste no tienen la misma garantía (Ver manual de usuario del producto; por ejemplo, productos de ajuste de plástico, sistema de frenos, guardabarros, reposapiés, bandeja, manetas, ruedas de goma, neumáticos, cámaras de aire, llantas...) ➢ La devolución del producto debe ser completa con TODOS los accesorios ➢ El envío para su reparación y devolución es responsabilidad de LOGICOM ➢ En caso de cargador defectuoso, la tienda debe comunicarse con el soporte técnico care.logicom@tamet.pt que enviará un cargador de reemplazo. ➢ La factura deberá ir junto con el equipo. ➢ Los productos en garantía serán reparados o cambiados. ➢ Si durante una reparación no se detecta ningún mal funcionamiento, los costes de devolución serán facturados a la tienda. ➢ Una vez recibido, cualquier paquete dañado será rechazado. Es mejor devolver el producto en su embalaje original, ya que lo protegerá de golpes durante el transporte. Si se encuentran daños durante el procesamiento (debido a un embalaje insuficiente), el producto se considerará sin garantía.
Debes solicitar la autorización de devolución desde "Mi Cuenta - Posventa - Gestión producto RMA/DOA"
Más información en nuestras Condiciones de Venta
¿Qué es DOA?
Algunos fabricantes ofrecen el servicio DOA (Dead on arrival) para cubrir el caso que un producto presente un defecto de fabricación en la puesta en marcha dando como solución el cambio por otro.

Para ello se establece un plazo en días desde su compra y se indica si el cambio lo realizará el mayorista o el fabricante.

La mayoría de fabricantes requieren que se pongan en contacto con ellos para obtener el número de autorización que le pedirá el mayorista para realizar el cambio.

Si el DOA es prestado por Infortisa, debe solicitar la autorización de devolución desde"Mi Cuenta - Posventa - Gestión producto RMA/DOA"

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