Lenovo NEO 55Q G6 R5-330 8GB 512GB DOS

Referencia

13FK0002SP

Gama

Media

EAN/UPC

0199272629474

Tipo Usuario

Profesional

Marca

Lenovo

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Especificaciones
Garantía

Lenovo NEO 55Q G6 R5-330 8GB 512GB DOS

Marca	Lenovo
Modelo	13FK0002SP
Sistema Operativo	- Sin sistema operativo
CPU	- AMD Ryzen AI 5 330, 4 nucleos 2,0GHz hasta 4,5GHz
Memoria	- 8 GB DDR5 5.600MHz (1 x 8GB) - 2 x slots SO-DIMM - Maximo 64 GB
Disco Duro	- 512 GB SSD PCI Express 4.0 M.2 NVMe
Grafica	- AMD Radeon 820M
Conectividad	- Ethernet 100/1000 Mbps
Puertos E/S	- 1 x USB-C 3.2 Gen 1 - 4 x USB 3.2 Gen 1 Type-A - 2 x USB 2.0 - 1 x HDMI 2.1 - 1 x DisplayPort - 1 x RJ45 Ethernet - 1 x combo auriculares / microfono - 1 x salida de linea - 1 x entrada de microfono
Otras caracteristicas	IA y plataforma - NPU AMD Ryzen AI (hasta 50 TOPs) - Chipset AMD SoC Seguridad - TPM - Ranura Kensington Audio y alimentacion - Audio HD Realtek ALC623 - 1 x altavoz - Fuente 200W Dimensiones y peso - 89 x 274,8 x 336 mm - 4,33 kg
Fecha de revision	06-05-2026 por IS

Portátiles

Datos de Contacto del responsable del producto en la UE

Empresa	ARROW ECS SAU
Dirección	Parque Empresarial La Moraleja – Avenida de Europa, nº 21; 28108, Alcobendas, Madrid, ESPAÑA
Teléfono	+34 91 761 21 21

Servicio de DOA

¿Qué es DOA?

DOA Mayorista	0 Días
DOA Fabricante	14 Días
Requiere Autorización	Sí

Servicio de Garantía

Garantía	3 Años
Servicio Técnico	Fabricante

Datos de Contacto

Página Web	lenovo-doa.enametech.com/# /es; lenovo.aitanasolutions.com
Email	[email protected]
Teléfono	917911799
Comentarios	Los portátiles de la gama Think (TP o TB) tienen 1 año de garantía y 6 días de DOA. El cliente debe ponerse en contacto con Lenovo en el nº de teléfono 917911799. El fabricante dispone de su propio servicio técnico, contacte con este para recibir instrucciones de como proceder. Puede consultar el estado de su garantía aquí: https://pcsupport.lenovo.com/es/es/warranty-lookup#/ Más información en nuestras Condiciones de Venta El fabricante dispone de su propio servicio técnico, contacte con éste para recibir instrucciones de como proceder. Más información en nuestras Condiciones de Venta

¿Qué es DOA?

Algunos fabricantes ofrecen el servicio DOA (Dead on arrival) para cubrir el caso que un producto presente un defecto de fabricación en la puesta en marcha dando como solución el cambio por otro.

Para ello se establece un plazo en días desde su compra y se indica si el cambio lo realizará el mayorista o el fabricante.

La mayoría de fabricantes requieren que se pongan en contacto con ellos para obtener el número de autorización que le pedirá el mayorista para realizar el cambio.

Si el DOA es prestado por Infortisa, debe solicitar la autorización de devolución desde"Mi Cuenta - Posventa - Gestión producto RMA/DOA"