D-Link DAS-B-5YSBD Ampliación Garantía 9x5x4 Swap

Referencia
DAS-B-5YSBD

Gama
Media

EAN/UPC
0000000010152

Tipo Usuario
Profesional
Marca

Aprox.
001 gr.

D-Link DAS-B-5YSBD Ampliación Garantía 9x5x4 Swap
Marca D-Link
Modelo DAS-B-5YSBD
Características - D-Link Assist: servicio de soporte técnico de respuesta rápida las 24 horas del día que reemplaza los equipos defectuosos de manera rápida y eficiente.
  Maximizando su tiempo de actividad y dándole la confianza de que la copia de seguridad instantánea está a solo una llamada de distancia.
- Asistencia D-Link: para asistencia rápida el mismo día
- D-Link Assist está diseñado para empresas de "alta disponibilidad" que requieren una respuesta rápida dentro del horario laboral habitual.
- Ofrece un servicio de respuesta de cuatro horas de lunes a viernes de 8 a. M. A 5 p. M., Excepto festivos.
- Este nivel de servicio es solo por un período de 5 años, respuesta el mismo día hábil dentro de las cuatro horas, excluidos los días festivos.
Fecha de revisión 11-11-2022 por MPM
Garantía de D-Link Condiciones generales
Servicio de DOA
¿Qué es DOA?
DOA Mayorista 0 Días
DOA Fabricante 0 Días
Requiere Autorización No
Servicio de Garantía
Garantía 3 Años
Servicio Técnico Fabricante
Datos de Contacto
Página Web eu.dlink.com/es/es/support/contact
Teléfono 902304545
Comentarios La garantía en productos comprados antes del 1/1/2022 es de 2 años.
El fabricante dispone de su propio servicio técnico, contacte con éste para recibir instrucciones de como proceder.
Más información en nuestras Condiciones de Venta
¿Qué es DOA?
Algunos fabricantes ofrecen el servicio DOA (Dead on arrival) para cubrir el caso que un producto presente un defecto de fabricación en la puesta en marcha dando como solución el cambio por otro.

Para ello se establece un plazo en días desde su compra y se indica si el cambio lo realizará el mayorista o el fabricante.

La mayoría de fabricantes requieren que se pongan en contacto con ellos para obtener el número de autorización que le pedirá el mayorista para realizar el cambio.

Si el DOA es prestado por Infortisa, debe solicitar la autorización de devolución desde"Mi Cuenta - Posventa - Gestión producto RMA/DOA"

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